Con el objetivo de brindar un servicio integral y atento a las necesidades de sus clientes, FiningCat lanzó el Centro de Venta de Repuestos.
Para garantizar el mejor rendimiento de los equipos FinningCat es necesario mantenerlos con sus partes originales. Por esta razón, la compañía inauguró su Centro de Venta de Repuestos, un nuevo canal de contacto que ofrece gran variedad de repuestos para cada una de las industrias en las que está presente.
El mismo consiste en una línea de contacto telefónico exclusiva donde las consultas son atendidas por experimentados asesores técnicos, que guían al cliente en todo el proceso de compra. Ya que se trabaja a partir del número de serie de cada equipo, el experto de FinningCAT puede brindar rápidamente una cotización, tras la cual se puede efectuar la compra de forma online.
Al mismo tiempo, el sistema permite el monitoreo del pedido para que una vez listo se pase a retirar en la sucursal más cercana.
Para encontrar el repuesto con la ayuda experta de los especialistas de FinningCAT, el cliente debe contactarse al 0800 222 8888 con el número de serie de su equipo.
Finning CAT es el principal distribuidor de los equipos Caterpillar para la Industria Minera, su línea incluye desde camiones hasta palas perforadoras. Tanto para la minería a cielo abierto como para subterránea, posee la línea más completa de equipos y todos los servicios post venta que Finning ofrece a través de sus 19 sucursales en el país.